ピコン

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月3日

株式会社キジトラ（以下「運営者」）は、音声チャットアプリ「ピコン」（以下「本アプリ」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 収集するデータと利用目的

データの種類 具体例 利用目的
認証情報 Firebase Authenticationにより発行されるユーザー識別子 ログイン状態の維持、ルーム参加者の識別
プロフィール情報 自動で割り当てられる名前・絵文字・背景色の組み合わせ アプリ内での表示
ルーム情報 作成・参加したルームの名前、参加履歴 タイムラインの表示、ルーム機能の提供
音声データ 通話中にマイクから取得するリアルタイム音声 LiveKitを通じた音声通話の中継のみに利用。録音・保存はしません
通報・ブロック記録 ユーザーからの通報内容、ブロック関係 安全な運営、利用制限の判断
アプリケーションログ 操作ログ、エラーログ（通報・利用制限に関するものを含む） 不具合対応、安全な運営
お問い合わせ・削除依頼情報 返信先メールアドレス、依頼内容、対象アカウントまたはデータの特定に必要な情報 お問い合わせへの回答、依頼者および対象の特定、アカウント・データの削除依頼への対応

本アプリは、メールアドレスやパスワードを入力するアカウント登録を必要としません。氏名、電話番号、位置情報などの個人を直接特定する情報は、アプリの機能を通じて取得しません。ただし、お問い合わせや削除依頼の際にユーザーが任意に提供する情報はこの限りではありません。

本アプリは、音声通話のためにマイクへのアクセス権限を必要とします。この権限は、初回利用時にユーザーの許可を求めます。

2. 外部サービスへのデータ送信

本アプリおよびサポート窓口では、以下の外部サービスを利用します。

外部サービスへのデータ送信は、各サービスの機能の提供および本ポリシーに記載した利用目的の達成に必要な範囲で行います。

3. 第三者へのデータ提供

運営者は、第2条に記載された外部サービスへの送信を除き、ユーザーのデータを第三者に販売、貸与、または提供することはありません。

ただし、以下の場合にはデータを開示することがあります。

4. データの保存先

プロフィール情報、ルーム情報、通報・ブロック記録などのデータは、運営者が管理するデータベース（PostgreSQL）に保存されます。

通話中の音声は、LiveKitを通じて参加者間でリアルタイムに中継されるのみで、録音・保存はしません。将来、録音機能を導入する場合は、あらためて本ポリシーを改定し、ユーザーへのご案内と必要な同意取得を行います。

5. データの保持期間

6. トラッキング・広告・Cookie

本アプリの初回提供時点では、広告表示、広告目的のトラッキング、第三者の分析ツールの導入はありません。将来これらを導入する場合は、本ポリシーを改定してご案内します。

7. データの削除

ユーザーは、アプリ内の削除導線、またはサポートページの削除依頼案内を通じて、自身のアカウントおよび関連データの削除を依頼できます。依頼の際に必要な情報と対応方法はサポートページに記載します。

8. ユーザーの権利

アプリをアンインストールしても、アカウントおよび保存済みデータの削除が自動的に完了するものではありません。開示・訂正・利用停止・削除のご請求は、サポートページの案内に従ってお申し出ください。

9. 児童のプライバシー

本アプリは、日本国内にお住まいの18歳以上の方を対象としており、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。

10. セキュリティ

運営者は、ユーザーのデータを保護するために合理的な技術的・組織的措置を講じます。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更した場合は、本ページまたはアプリ内で公表します。ユーザーの権利に重大な影響を与える変更については、適切な方法で事前に通知し、法令上必要な場合は同意を取得します。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、またはユーザーの権利の行使に関するご請求は、以下の連絡先またはサポートページをご利用ください。

開示・訂正・利用停止その他のご請求は、上記メールアドレスへご連絡ください。本人確認または対象アカウントの特定のために必要な情報をお尋ねする場合があります。